Cách sử dụng?
Đăng ký làm thành viên Buy&Ship
- Trong quá trình đăng ký, bạn chỉ cần nhập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cá nhân;
- Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được một ID thành viên đó là mã định danh của đơn hàng trong quá trình vận chuyển.
Nhắc nhở:
- Nếu bạn không nhận được email xác nhận, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc mục thư rác.
Điền địa chỉ vận chuyển
- Vui lòng xem Danh Sách Hàng Hóa Cấm trước khi mua sắm.
- Điền địa chỉ kho hàng quốc tế của chúng tôi làm địa chỉ vận chuyển và
- tên và ID thành viên của bạn làm người nhận hàng trong quá trình thanh toán.
Khai báo cho đơn hàng của bạn
- Email được gửi từ nhà bán lẻ của bạn, bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin cần thiết cho việc khai báo như "Nhà vận chuyển" và "mã vận đơn hàng hóa của bạn".
- Khi bạn có thông tin đã được đề cập trên, hãy khai báo đơn hàng ngay tại “Quản lý Bưu kiện”.
- Khi đơn hàng của bạn đến kho hàng quốc tế của chúng tôi, nó sẽ được kiểm tra trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu không, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nhắc nhở:
- Bất kỳ thông tin nào được cung cấp sau khi đơn hàng đến kho quốc tế của chúng tôi có thể làm chậm thời gian vận chuyển.
- Bất kỳ đơn hàng nào không được khai báo hoặc có thông tin sai lệch sẽ ảnh hưởng thời gian gửi đến kho hàng ở Hồng Kông và quá trình vận chuyển đến Việt Nam.
- Bất kỳ thông tin sai lệch nào trong khai báo có thể ảnh hưởng đến quyền yêu cầu bồi thường cho các đơn hàng của bạn.
Tổng hợp đơn hàng của bạn và thanh toán
- Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi đơn hàng của bạn đến kho hàng ở Hồng Kông.
- Bạn có thể tạo đơn vận chuyển bằng cách tự tổng hợp đơn hàng của mình.
- Vui lòng thêm/xác nhận địa chỉ giao hàng của bạn tại “Địa chỉ của Tôi”.
- Sau khi thanh toán bằng thẻ tín dụng, đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển từ kho Hồng Kông của chúng tôi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
- Vì đây là thanh toán quốc tế, bạn có thể liên hệ với ngân hàng của bạn để biết thêm chi phí quản lý liên quan.
- Bây giờ bạn chỉ cần chờ đợi đơn hàng của mình! Bạn có thể xem các trang web mua sắm quốc tế được đề xuất hoặc trang giảm giá của chúng tôi với đầy đủ các ưu đãi.
Nhắc nhở:
- Khi đơn hàng của bạn đến kho ở Hồng Kông, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về phí vận chuyển từ trọng lượng, hãy liên hệ với chúng tôi và yêu cầu kiểm tra trọng lượng của đơn hàng trước khi bạn thanh toán phí vận chuyển.
- Bất kỳ gói hàng nào chưa được thanh toán sẽ không được gửi đi từ kho hàng Hồng Kông của chúng tôi. Những đơn hàng này sẽ được lưu trữ miễn phí trong vòng 30 ngày tại kho hàng ở Hồng Kông, sau thời gian đó sẽ được tính phí lưu trữ quá hạn. Đối với chi tiết, vui lòng xem tại “Bảng giá”.
Nhận hàng của bạn
- Thường mất khoảng 3 đến 7 ngày làm việc để giao hàng từ Hồng Kông đến địa chỉ của bạn, tùy thuộc vào dịch vụ bạn đã chọn.
Nhắc nhở:
- Trong trường hợp kiểm tra Hải quan, thời gian giao hàng có thể bị trì hoãn. Vui lòng chờ đợi cùng Buy&Ship đôi chút thời gian nhá.
- Bất kỳ đơn hàng nào chưa thanh toán sẽ được giữ tại kho hàng ở Hồng Kông.
THỜI GIAN NHẬN ĐẶT HÀNG VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG
- 5 lần / tuần
- Mỹ (Portland): Thứ 3 đến Thứ 7
- Nhật Bản: Thứ 3 đến Thứ 7
- Hàn Quốc: Thứ 2 đến Thứ 6
- Trung Quốc: Thứ 2 đến Thứ 6
- 2 lần / tuần
- Đài Loan: Thứ 3 & Thứ 6
- 1 lần / tuần
- Thái Lan: Thứ 3
- Úc: Thứ 5
- Mỹ (Los Angeles): Thứ 6
- Lịch trình trên theo Giờ Hồng Kông (HKT).
- Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng tổng của các đơn hàng sau khi được tổng hợp.
- Các đơn hàng đến từ kho quốc tế của chúng tôi sẽ được kiểm tra nhanh chóng nhất có thể.
- Khi trạng thái vận chuyển của đơn hàng đã thay đổi thành "Xác Nhận Đơn Hàng", điều đó có nghĩa là đơn hàng đã được sắp xếp để vận chuyển đến kho hàng ở Hồng Kông của chúng tôi.
- Những kho hàng của chúng tôi không hoạt động vào cuối tuần và ngày lễ quốc tế. Nếu đơn hàng chưa được gửi trong khoảng thời gian nêu trên, công ty sẽ sắp xếp vận chuyển vào ngày làm việc tiếp theo.
- Thời gian vận chuyển dự kiến sẽ bị trì hoãn vào các ngày nghỉ lễ quốc tế.
- Hàn Quốc, Trung Quốc và Đài Loan: 2 đến 4 ngày
- Nhật Bản: 4 đến 6 ngày
- Mỹ, Thái Lan và Úc: 5 đến 8 ngày
Câu hỏi thường gặp
Đăng ký làm thành viên Buy&Ship
Mua sắm Quốc tế
Khai báo Hàng Hóa
Dịch vụ Vận chuyển
Chương trình đổi thưởng